GarudaMiles - Reset Mileage dan Evaluasi Keanggotaan Reguler

Satu hal yang perlu diketahui dalam mengikuti program GarudaMiles khususnya untuk keanggotaan GarudaMiles Reguler adalah mengenai reset poin yang telah diperoleh sebelumnya. Artinya, poin baik itu berupa Tier Mileage ataupun Frekuensi yang telah didapatkan sebelumnya akan di-reset kembali menjadi nol. Hal ini tentu saja akan berakibat sulitnya untuk mendapatkan upgrade keanggotaan dalam GarudaMiles karena penghitungan dimulai dari awal kembali. 

Namun, hal yang perlu diketahui adalah Saldo Mileage tidak akan berkurang. Saldo Mileage ini mengikuti jangka waktu tertentu yang bisa expired bila tidak digunakan. Untuk mengetahuinya, bisa dilihat melalui menu kolom "Pernyataan Mileage", yakni pada pilihan "MILEAGE EXPIRY" seperti ditunjukkan pada gambar dibawah

Pernyataan Mileage

Hal lain yang perlu diketahui adalah mengenai evaluasi keanggotaan GarudaMiles Reguler. Evaluasi tingkat keanggotaan untuk perpanjangan pada tingkat yang sama (maintain) dan penurunan tingkat (downgrade) dilakukan pada akhir periode aktivitas, yaitu tanggal 31 Desember tiap tahunnya berdasarkan kualifikasi berikut.

GarudaMiles Blue        - 1 activity in 3 years

GarudaMiles Silver      - 10 Flights / 10.000 miles

GarudaMiles Gold        - 25 Flights / 25.000 miles

GarudaMiles Platinum - 55 Flights / 55.000 miles

Jadi, bisa disimpulkan pada akhir tahun, akan diadakan evaluasi terhadap tingkat keanggotaan GarudaMiles Reguler yang hasilnya sangat tergantung pada aktivitas yang dilakukan dan pada tahun yang baru setelah evaluasi tersebut akan terjadi proses reset poin baik dari Tier Mileage maupun Frekuensi kembali ke nol. Namun, Saldo Mileage tidak akan berkurang, tetapi mengikuti jangka waktu hilangnya poin tersebut apabila tidak digunakan.